中国充电联盟赴滴滴充电交流 共促充电行业服务提质升级

8月13日，中国电动汽车充电基础设施促进联盟（下称中国充电联盟）执行秘书长邹朋带队赴滴滴充电交流，滴滴充电总经理林枝棠会同相关部门负责人参与交流，双方围绕“共同推动充电行业服务体验升级”开展交流。

（图：中国充电联盟与滴滴充电双方代表合影）

中国充电联盟执行秘书长邹朋结合当前行业发展趋势，研判了充电行业高质量发展的核心方向与工作部署，并指出伴随用户多元化充电需求不断升级，行业已迈入以用户体验为核心的发展新阶段，服务质量是行业高质量发展的重要支撑，中国充电联盟将围绕“完善设施、提升服务、强化安全、常态赋能”四大维度，深化与产业链上下游企业的联动协同，推动技术创新和用户服务升级，构建高质量产业生态。

滴滴充电分享了持续优化用户体验方面的实践经验，先后上线“极速启动”、“加速充”特色功能，提升充电效率，并构建危险车型拦截、充电中主动防护、电池异常预警、热失控预警的四级安全防护体系，护航整个充电过程。滴滴充电总经理林枝棠介绍，滴滴充电秉持“好找、好充、好快、好安全”的服务理念，不断沉淀技术创新成果与运营服务经验。

通过交流，双方就“深化产业合作、共促用户体验升级”达成一致意见，下一步携手全行业合作伙伴，共同推动充电行业高质量发展。